ERRO 769 - O destino especificado é inalcançavel

     Esse erro de conexão pode aparecer no Windows XP, Windows Vista e Windows 7. Ele se refere a um problema no adaptador de rede do seu computador.


  - Ativando a placa de rede no Windows XP.

Pressione as teclas "pause" + "windows" ou "Painel de controle" > "Sistema".
     - Vai abrir a tela "Propriedades do sistema" > depois, clique na guia "Hardware" > "Gerenciador de dispositivos" > abra "Adaptadores de rede" e deverá apareçer sua placa de rede. Por exemplo, "VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter".

Se estiver com um X vermelho é porque sua placa de rede está desativada. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e "Ativar". Se sair o X vermelho tente conectar novamente.

Se estiver com um ponto de interrogação amarelo é porque o drive da sua placa de rede está desinstalado. Normalmente o drive da placa de rede está no CD da placa mãe.

Se estiver com um ponto de exclamação amarelo é porque o drive está com algum conflito. Instale o drive da placa de rede para resolver.

Se não encontrar sua placa em "Adaptadores de rede" veja se ela apareçe em "Outros dispositivos". Se não apareçer em lugar nenhum ou se apareçer com problema instale o drive da placa de rede.

  - Outras verificações.

Verificando o "Endereço físico": Abra o "Prompt de comando" (tela do DOS) > Digite "ipconfig /all" > Se o "Endereço físico" estiver, 00-00-00-00-00-00 - todos zerados, 01-02-03-04-05-06 - somente números, 00-00-00-a1-b2-c3 - 3 primeiros pares zerados ou a1-b2-c3-00-00-00 - 3 ultimos pares zerados, então, sua placa de rede está com algum problema. O "Endereço físico" deve possuir letras e números.

Teste do ping: Abra o "Prompt de comando" (tela do DOS) > Digite "ipconfig /all" > Verifique os campos "Endereço IP" e "Gateway padrão". > Digite "ping {Nº do IP}". Exemplo: "ping 192.168.254.1". > Se der 100% de perda tem algum problema na placa de rede. > Digite "ping {Nº do Gateway}". Exemplo: "ping 192.168.254.254". > Se der 100% de perda tem algum problema no modem ou pode ser tambem problema na placa de rede.